办其实对高厅长这样的活动，兴趣也不（上）见陈太就没有再坚持，91章何为品牌忠拒绝，高伟也，那就已经达到了目ᐜ大。的，更别说他还听出来说，知道小陈无意承办来了，文明办对承

答应这么一句，下不过陈太忠褚台长？电话就追了过来，情绪激烈地表示，太忠你怎么能答午褚伯琳的口面承办呢应文化厅，让他们出也没想到，他随

就算我答应了则我是会反对的事？我只是表示激动吧，无替领导答应这种了不得的？陈，你也非主任觉得有点莫名其是一个文化节，有什么不用情绪这，不管谁承办，一可能。”么定要强调配合，否妙，“我怎么

机会我当仁不顺着杆子爬了上来，“让。”手辱骂褚伯琳听他这么说，马上就要是咱省台层次上去的现实意义，”士还会被一个小歌“这吗？这个台的形象，有着非常重要对提升省了，武jing战个文化节的承办，

他们非常在意文化节他也算明白，为啥两所带来的后续影响。取这个承办权陈太忠真让的，跟我有了，经济利最关键把手，都务必要争益倒是还在其次，奈了你让不一分钱的关系吗？的是，是无个堂堂的一，不过同时

犯错误。”让，要跟高伟商量啊，”他很恼火地发也别让我了，“您就是一个具体办要不找部长也行，我“您让不话事的，我说了不算，

他不管不顾地压了电知道联潘剑屏，非要找我说、秦连成不说完这话之后，这种不靠谱的事儿。逻辑，放着系话，心说这叫个什么

给这效应，打电话的人打电话进来，却大概下午四点钟的是三一五晚会带来的后续模样，又有，厂家不修。的净水器不好用了位说，他家

文明我先了解一下情况吧，“这个问题是转念应吗？忠有点抓狂，我这是，你没有跟12谁告诉你的，可想，算了，一下，这个电话是一315反办的办公电”个事情你不该找这话，他有心想问我啊，陈太

那位在电话里很郁“反应了啊，家的办，“厂”们到，没办法协调。他事处跑了，找人也找不说没办法处理，”闷地回答

消费者的调？“你这还真就没办法问，为联系说之后，是越发地无语可以请1厂商总部，我这里了，陈太忠听商局的人不作为的2315的人关系。”责协调厂家和是文明办，工话，我可以过不上，还怎么协是我们并不直接负了，连人都联系但代

话“我也是从老丈人那儿15的人要”，”一头雾水，我给他说您是热心人。“可就是123办打电那位听得也是文明打听到的这个电话，

主任，早点报出来嘛，你要是有关系，调戏陈太忠真是越听越迷糊，人……谁呀？”陈跟我扯那些有的没的“你老丈令你很有成就感？

部，委党校的一个老干忠根本想不起老薛是哪校的老干部键是关系太远，也不便不闻不问。陈太真不是不报，关他老丈人是市们对他印象很好，他倒不成想，这位还个，不过，党

几话，敢情此人买搞清楚这花了的净水器，是响当当的五千块钱。又说句雅乐牌的，买的时候人为什么给他打电之后，他才

牌，但类的，也就是因为雅千块钱来装净水空调、冰箱之是这个品牌净水器上，而是乐是国内的知名品费者才愿意花五器。有这么个名气在的名气不，消

用得久了要换滤芯小问题，于点净水器的效了。除了滤芯要换，还出了在保修期内呢，不成想接电话的人告诉他果也不错是他打个电话给办事，但是，而这位家里的净水器处——还，这个办事处早就搬走

的电话号码，资格。净水器的总厂，结果直接就打到了雅乐这一下，包雅乐净水器是分销商承的，现在时间到了那边告诉他，天南省的承包商满足不了厂里，的条件，取消了着说明书不答应了，顺他就

承包商。给厂里打钱吧，写买滤芯，直接下新的先将就用吧要指望了，——一时半会儿是不你想修，那得等谈商的态度很明确，你想给你送到家，至于说清你的地址，我们厂

度！这位就恼了，我喝水，电话行啊。电话过去投诉，说你ng找到了雅乐总部的这尼玛们雅乐做为知名品牌生的消费了？他是个很自力更者，索xi装了净水器是要喝水，那成什么三五个月不，这么搞不的是什么态，打

就说好了的，总部销售和财经过她的了解子的名下，生产在雅乐这个牌、雅乐净水器，只是挂靠务，都是du一阵，最后才告诉他，候不能去干预。li的，挂靠的时话的服务小姐沉默了好，这个接电

无可忍上雅乐净水器的遍之后电话打到了12你反应的事情哇啦说，那边调查一，终于将哇啦一况正是这都人，我们也爱是什莫能助。这样，现在315，将么事儿嘛，这位忍的素波，确实联系不，很遗憾地表示——情

。屈，而且我可以肯定位不死心，我这，素波买了乐冰箱的人处乐空一个人，他不能让雅理一下问题？这止我们的售后也是问题调或者雅净五千块钱花得太憋水器的，绝对不

他们还是提了一个建可以过问的。大，向省委文各自明办们真不好出终，诚信经营，文明办duli经营的，我过最议：这个事，意思不情，你找工商消协这些反应一下吧——不边表示很苦恼，不面协调，315这

码。还投诉到省委，弄到了陈主任的电话号，基本上是无用的电话这个建议虽然对一般人来说这位小有门路，居然谁投诉厂商不无道理，但是去？所幸的是，打

这普通的u部门，还真的不，“啧，”陈太忠听完明白，为什个案例比较复杂zhengf么工商的人要撺掇太合适出面。，沉吟一下，他总算别人打电话给自己了，

一样，它头上顶着响当当的一就只有认象也不少，消费者了，但是这个净水器不这年头没有块招牌。者厂家倒闭的现售后或亏也们吃了

净水器？大街上杂牌净水器多得是。我吃傻逼了，就是打”两个字，要不是冲着“雅乐花五千块去买一个电话这位说的话了，

我管你外包没有呢子去的，你就既？此事很有代表意这一块品牌，陈太义，至于说业务忠觉得然大家是冲着你这个牌有责任保护好外包了——雅乐把净水器的

点的牌子，他处理了们或者还有兴趣去还就得他去做，虽然工品牌还真是有风险也能出面，便把问题事情，。少一事，要是个小一但是这年头的干部这种看起来不太讲理的真的太大，搞这种大敲诈点什么，顺如，从来都是多一事不，商部门可雅乐的牌子

局还都是团大了，不同的业务就通信都叫西门子，但是说的话也没有错，集西门凤凰打头的呢，能是各自负责，就像凯样吗？一子工控和西门子瑟琳说的那句话，凤凰水利局和凤凰电力其实雅乐总部

了找你们天务质量存在，他找来我们陷说这些外联办说明问明办的，你们的雅”直接一个电话打到雅乐题，电话号码总部，“我是天南南的负责乐系，通知不过陈太忠不打算严重缺人，今天下午列产品，服是……省委文电话，六点之前，

款问了好几遍之后，才确主任，您能具体说一过去定这不是玩笑，“但是服务小姐听得好悬没晕产品吗？”说是哪一这个陈生……陈，型号的

信你的产品，不有缺陷，”陈太知你们公司，今天没人“我不需通，不是忠哼一声，“要听解释整个来，电话，我是天南我明天就上报，一周内，就是有缺陷，我打这个你试一试。”下要告诉你是哪一款产品

，“我汇报上去，领……热水器？”服务小导们也好有…您总得说冰箱还是空调，或者针对xin“但是…清楚是。”g地做出安排姐觉得自己要崩溃了

…这个破厂崩让子，也好意思自称，都来！”然而，电话里传来的所有的产品回答，溃了，“你们她彻底地领导？都来…

务小姐问系统，功能不像几年好几遍，她打能，虽然这个音键了后那么完善，但是服了开录。雅乐总部的接待电话，有录音功年代的服务电话这个时间足够

有问题，就拿着这个录音，她天南省委文明办…个电话越觉得这关注我们的服务质量—面的领导，就…的—儿？这都是哪儿跟哪就算了，越到上到主任和部长，下面长去反应了，班长又找员工也找班

很巨头，平常能也发生了不样的商业，像冒充zho各种敲诈勒这ngya索的手段也找上门勒索的事情，多千奇百怪的事情，ng首长的亲戚，直层出不穷确实是接个大集团，止一起。的是，雅乐接触到必须指出

然，就是一个电话电话，雅乐这边倒也为况。立，要他去了解一下情通知雅乐空调天南分公司的经理贺所以对这个没太以

，本身也3092何为品牌（下大小）这贺经理在天南，除做大五百台空调。领导，像前一阵，他刚团购卖给水利厅客户业务，所以也认识了要跟渠道商打交道一些大小的

这利厅的熟人打个电话联办联系，而是先陈太忠，到外文明办、，了解一下这于是底给水是个怎么回事？他没着急跟那个

盯上气，“你们被他字，就倒…多的我也不说我就劝你四个给我打过电话。”那边一听陈太忠三了？完了，结果个一口凉了，你好自为之，别说字，端正态度…吸

事情大条了，他先跟外呢联办往市区赶，请你贺经理，正在一听，就知道打个电话，说自们稍等，半个小时我一准到。己在下面县区

电话回公司确有其人，这个然后他就打了水利厅五百台的单子人特别地厉害，我刚做反应情况，说是陈太忠态度。议我正，水利厅的领导就建四个字，端

一些嫌疑，不过也听清楚，到底发生部这边排除条就是那么回事，于是要求贺立打这就不是诈件允许的情况下，可以适当地补偿对方一点。了什么事情——骗了！总了

位都吓成那样了他渠道配合一下。，所以他顾表示：我可希望公司领导能从其补偿客户……其己接触的水利厅领导以忍辱负重，不过机会，不过贺经理可知有多傲慢，那道，自不上想这个，而是很坚决地实就有上下其手的

彤，连多就是五人很全，有苦再然后，他就驱车赶往主有记者，别说分管的到了外联办，差不天了，外联办里的点半陈太忠都过来了。领导李云南ri报社，等他

，想一想这种不讲理的得好，于是他索没在她的时过傻事情交而是在省委里忙碌镇，陈主待给天事情，她也未必办任通知候xing开车载她过大姐今来。外联办坐按说以陈主任的身份，，李主任就完了，不

，脸就片，李云彤接过名片雅乐空调一看贺经理一进门，就你……只是点头哈腰过来吗？”是一沉，“的经理？我们地散名领导不是让你们都

些小家电，也是经销商排其他的人，就有我的，”贺立笑嘻有人负责，但是务各安嘻地胡说再风扇这儿，其他的业像雅乐电听清楚消息之后，公司在做，反正他敢代表其他产品出面，就不怕都要听“空调是最大的一块八道，他打磁灶、电戳穿。点来不及了，而且

这就是我们陈主任，陈，“她一指办。””傻大了，公桌后面坐着的年轻人嗯，“着脸点点头，她对姐沉务，非常不满就足够方敢应承，那这个不太了解，不过对主任对你们糟糕的服

手一挥，“我跟你没待走上前握手，什么可说的，听老杨说陈太忠大吧。”贺立才

的问遭这老杨就是遍，“…都修不好，这是不是售后服务…还那举报者，年约三十期，我想花五、�在保修钱g悍，他将自己的六，人长得矮小遇哇啦哇啦地说了一题？”

当听到净水器三个字总算是他知道，当然知道那净水器陈主任不好惹，是打着忍辱负重的层管理人员释。心思来的立的贺到底是怎么回事，的雅乐中脸就有点绿，他是正儿，才没有冲动地解八经的时候，

有点按捺雅乐净水器，就不先是我公司的产品，它不过等听对方本来是个小乡镇企业，后来有公司元老生，请听我解释……从本质上讲，这个说完，他就……”不住了，“陈主任，杨

净水器，牌，我只知道，这个打杨，净水器上有雅“我来不是听你解释的子叫雅乐……老太忠毫不含糊地断了他的话，“你闭嘴，”陈乐的标没有？”

，不但有商点头”杨标，连艺“有先生很干脆地术字都一样，。

是他们是套牌的，“但没有。”对方不想听，但是贺商标，这跟我们其他产品一点关个净水器，要我的管理费，公司大了，“他们每年系都用向公司交一定立还非说不可，因为那的空调下架，那可冤枉”授权他们使

是个字，我吃，也是很快的，关键钱买个没售后？”关系下有人撑腰，当然”杨先生的嘴巴，不冲你雅乐两撑着了花五千块都没有？的净水器多得“怎么可能一点他还一肚子气呢，眼命说，“街上两三千他要哇啦哇啦地没

品是无辜的。”公司“这是、这是……这是声，双手一摊，“杨先管理层生，你遇到的问题我……我们主打产可以代你反应，但是的问题，”贺立苦笑一

？”陈太忠冷哼一声。“公司管理层的问题，难道不是雅乐的问题

些份量很重又点要做好被“的消费者。”对嘛是天南费者，我把这个商标有文明办，不会坐借，肆无忌惮地糟得地，李云彤也能说一省你们怎么蒙哄消心理准备，”难偿出们不管，但人算账的，你们视雅乐欺骗天南蹋自己的公信力，就题的话，“在其他

，类似有地方什么像天南人各司其职uli经营……你们懂居然搞株连，d不是欺骗，而是“我们他觉得天南文明，”贺立只觉得释事实上，，在别的省绝对就一样，的解过关了，没自己浑身是嘴都啊？不懂办是欺人太甚说不清楚了，

“这就是欺骗，得不管了。”害啊，但是现在……是”陈太忠深地发话，好出面，我们文明办本来不想干，连12315都不“你他微们找的借口很厉预企业的经营不微一笑，感触颇又哼一声，为这种行为定xing，

儿，真的跟他个人一点关孙子了，人物——那是儿这么回一句，但是他在来之前，就已人家的反应才是正常的，贺立很想而，得罪这样的大能傻逼才会做的。系都没有，为公家的事经打定主意装且这种事

保修期内，一切于是他叹一口气，”“那么这样，我全免。反映，尽快安排专人来，帮杨先生处理好故障，马上向公司

脸上笑意大盛，“发现一“你觉很闲是得我这个人，这你当我们文明办”陈？”件查处一件，太忠不是么好打发？

力安排了？”李i经营吗？现在就有能云彤也跟着冷哼一声。刚才不是还说dul“你

钱的关系都老李来顶缸。啊，贺立心里这个憋下地屈，早市了，让冰箱的没有尼玛……这真是跟我一毛的事情，我就直接知道今天能遇到这样

调。”品的销售，所以会因为视了，相信公司主打产他很坦这样的天南权力干涉净水事情，影响到我真的是没事务，但是既然咱们不省委高度重然地发话，“器的我有信心去协腹诽，但是该解腹诽归释还得解释，

n森森地接话了，思吧？”活该，”杨先生y了，i“你是这个意姓，我这五千块钱就“要是没有省委文明办关注我们老百算白扔

笑着一立苦，让我住要抱怨一下，这总军啊。…跟我真的无关，”人背黑锅，一将无能累死三的合作知道怎么想的“这…搞出这种恶心人们下面的贺部也不摊双手，心里也禁不，

现在里受夹缝气了，经摸清楚事态了，也就不想再在还有这“我反正他已什么指汇报，陈主任、李主任……你们示吗？”就回去向公司

要求。”示没有“别的地吩咐，这是她跟净水器售后服务点指们不听苦衷，我们只起来，”李云彤淡淡好的，语气虽淡却霸气建陈主任商量了十足，“我提，三天之内……把这个

想听苦衷，我”杨先生yi说啊，“贺经理n阳怪气地插句话。可以

贺立听得系？”是满头的黑的净眯地发话，“贺经理，那个借解一下，总部到底是什么关而走，不成想旁边用你们品牌线水器厂，跟雅乐，他一转身正要抱头过来一个三十许我想了的女人，她笑眯

气，这该早问，贺与屋里其他人相要才现一点不对劲——这个说话，猛地发对嘛，这个问题你们就女人和杨先某些气质比，在他张嘴上，有点格格不入。立心里长出一口才是了解事情的态度，生，

些类似的气场像陈主任等人，哪能给他沉吟一下，先谨慎发请问你是？”问，“迎面就这怕两个人身上就缺乏一的妇女，存是李主任这种风韵犹，于是人带来一种压抑感，而

刘晓莉，”“我是《天南你有时间接道自己的资料的，只是希望事情我是要报能够尽量地客观天的商报》的记者受一下采访吗？”女笑吟吟地发话，“今人和公正，

再合不太方便报道，事情不大也不太和谐，而天南“商报”也是陈太忠叫过来的既然叫适。，报道这个没有了刘记事情，真的者是情，天南ri报自然商报，这样的事

，接下来明办就有理—别的报先曝光，商家看到，都不能的主意就是，商商报曝光之后，文由高调介入了—太甚，那么而陈主任打觉得天南文明办欺人成章了。的动作，也就都是顺理

贺立听得天南商报？坑人的……好悬没有一口血喷出去：我说，不带这么