躁不同，孟畅现在可谓不慌。是稳坐钓鱼台，一点都稍显急和蔡家栋的与丁希瑶
田公子”的名义录制的因为他括以“频，也全都完成了。视，包早就已经安排好了后手
大公司手那种情绪，更何所怜悯——孟家集团还有不存在，不是对住况是对畅这个人基本上之所以没出。住家集团这样的
孟畅巴不得这种大己吃一大口肉。死之前让自公司快点死，顺便
等这两天，主要是因为到手。提成还没拿
不忍到总那对完了提成，差天是28号，五，等下午去裴30号的周看了看日期，今孟畅多就可以出手了。
焦头烂额。一边开心地数钱，一为了应对负面舆论以在家里边看住家集团如何而到了周末，就可
网上的消息和舆论动向，不论是《房产中介模家集团的。款游戏的，还是住，他也在拟器》这时刻关注一味地等待当然，孟畅也不是
论的精确把握斤”的技巧，这些热，引爆时怎样才能巧传法”的关“裴氏宣深知露痕迹，这是一门因为他，是一种“四两拨千键就在于对热度和舆引爆、什么时候引爆妙而又不度如何学问。
。让宣传的效早了或者晚了，动作生硬了，都会果大打折扣
努样精妙的招。然更者，做什么都要这像“裴氏宣传法”要做到完美力做到最好，孟畅是一个完美主义式，当
“《房产中介模拟器》的情况一切正常。”
出来。”天之内就全都挖些东西了一“果然，这游戏的内不太可能在两三，但玩家们容比较丰富，虽然埋
最好的，最有利于‘挥。”题，但又说不清问题“让玩家们意识到有问在哪，这个状态是田公子’来发
，他们近期应该也没有什么大动作吧“再看看住家集团那边……”
“嗯？？！”这是什么
和以前一样，继续炒那些老。那边的新孟畅在网上简单地翻消息，原本以为住家集找了一下住家集团话题团多半还是
频！然方公告和宣传视现，住家集团在今而他却惊讶地发又发布了新的官天上午
孟畅立刻敏锐地意识到，赶这里面有问题忙点进去查看。
贴心管家业务？”“
住家集团竟然“又推出了新业务？”在这个节骨眼上
不由得眉头微蹙，宣传片，孟畅是在他意料之外的。方公告和这看完了住家集团的官
推出的新业务。业务家这个所谓的贴心管家集团未来一段时压制其他中介公司而间的宣传重点，也是，显然是住为了进一步巩固自己的市场地位、
一步加强中介业性己的话来说团自、“与租客的互信”建立长久稳”、“针实任制服务”等等。”、“落心服务”、“提升团业务是为了“进专责对租客需求量身打造贴队用住家集，这个贴心管家定的合作关系
业务打开新的突破口。式来理解，就是手，而抛开这些官方套话，望从中介团队的用通俗一点的方住家集团希宣传上入为自己的
统中介模式的一次改造升。团的宣传，“贴心管家业务”是对传级按照住家集
介团队进行筛选、淘汰升中介团队的有的中训，提；是对现业务能力和素养首先、培
加合适的房源，综合分析需求，找到最佳介团队的业租客精选更，中次的租房选择；其以为务能力提升以后，可
都由这位中介（现签约前后，在叫管家）负责免中介想尽办法签定程度上避。，这样就可以在一的服务，责任到人，租客最后，中介团队将对顾客进行一对一出现单、后续不负责的情况
不由得恍然悟。大孟畅
己拍宣传片、在此？急迫地来蹭《为什么住家集团如网上造势至不惜血本地自模拟器》的热度？甚房产中介
是有目的的！显然，这都
急。话，哪怕业务要推进的度，也不会蹭得这么是蹭热如果住家集团没有相关
贴心管家业务”已经筹划中介模拟器》的宣传片以说是烈讨论，可时间了，。一段了住家集团的需很长集团的这个“显然，住家《房产正中下怀，完全满足在网上引发的热求
传！业务做宣这波热度，为自他们正好搭上了己的新
目的。孟畅推测，住家集团之所以推出这样一个新业务，主要有两个
，提升公第一是为了挽回司形象和口碑。“安心房”时期的损失
的竞住家集团在中介市场第二是探索新模式，进一步提升争力。
的目的。是出于这样刚推出的实“安心房”这个也其业务时候，
的居住条件，又住家集团看到爱住，所以用“的房子大多都安心房了利润，这是个不错的久失修，年轻人都不了房子给遍租给租客，既提升了目前市场上出租是老破小，年”模式搞长租，自己把房子简单装修一商业模式。从中赚到
。团为了追求利润，不这才造家集甲醛房”，把“安心房”搞成了“本来“安心房”的成口碑的崩塌错的，奈何住口碑也是
怎么说，有变质的话，“安心房”的这种商业模式如果没在租房领域倒也算得功的。创新和突破，是可以成但不管上是一种商业上的
在酝酿着改名，肯定现在，安心房的名声已是不能作为重点宣传了。内部都经臭了，住家集团
的宣传点。管家”这个新所以住家集团才想出“贴心
法做文章，那就只能在人身上做文章了嘛！房子没
精明，房子确实有甲醛打得很倒霉，那人总不会来只能自，被扒出的小算盘认有甲醛了吧？住家集团
算是解决了痛况且，这个“贴目前租房市场上的一大心管家”的商业模式也点。
确实是责的管家，那么中介、黑个身份中介，而是算是一介不是种看法，让租客不对住家集团而言，肯定家集团的中觉得住能扭转人们的这中介的强业务能力、认真负。如果住家集团存在，房产中介的这具有极们由于许多小个巨大的优势。那么光彩
了就是给这个新所以住家集团才一直在宣传片中表为中介工，现业务造势。作的辛苦、不被理解
当然，口号喊得能做到。响亮，不代表实际真的
这种熟悉的了解。营销味道，孟畅简直不要太
根不可能，顶多就是做一孟畅很从根本上改变中介做表面文章。这一职业的工作状态清楚，住家集团压
，也许是调整一下人员架构。也许是换一下制服，也语许是强调一下礼貌用
是推行一个表面的责任最好的结果，也无非制。
责任什么叫做“表面制”？
。，你确实可以找果真出了问题这种解决到中介，中介也只能浮于表面，根本不就是说，房子如会想办法帮忙解决，但可能触及实质内容
的管家。户漏风，于是去比如，签订房租合同之后租客才发现窗找到了自己
管家肯定会向你真料把窗子挚道歉。单封一下找人上门给你找一些材简的办法也无非是、承诺解决问题，但最好
退租换窗子？甚至于换房子金？、
那肯定是不可能的。
身上，在住家集团身个事情的根不在中介因为这上。
求利润，那么中租客签了合同想让住家集，这钱已经拿到家上市公司，追团么方式跟再吐出来。住家集团作为一介们不论用什手了，那就别
权利，如果告诉租客你有很大的租金，把“责任制服然会想办我们一定严肃对管家不满意就投诉，法把矛盾转移涨到租客和中介身上，比如，务”卖给理。租客，住家集团必处
介（客的要求，于手给租决这个问题，或者苦苦扣中部分解没办法完全满足租等真出了问题，租客客投诉了，住家集团就是只能自己动哀求。管家）的钱。但中介也
果，于是只能介这么惨，考虑到再客看中还是小范围漏风，但租闹下去也很房子的问题地方大部分堵住了但难有妥协，凑合着住更好的结。虽然没有从根本上解决，比如漏风的
到了。这一凑合，住家集团也就达的目的
己的铁面无私、以顾客碑，最后还赚到了利润”的口为上，又保全了“贴既在租客面前表现。心管家服务出自
至路，孟畅门清这业务刚一推出来，他就已很，甚这些经想到了后面得可能的展开。套
他这么鸡贼。但孟畅也很清楚，不是所有人都像
住家集团其是司相比，是很有竞争力跟其他的租房公迷惑性，尤的。的这实具备很强的务”确个“贴心管家业
何况，之印象确实有所改观。更宣传集团已经，很多人对中介的前住家做足了铺垫和
不出意外的话，这。个消息一宣布，住家集团的股票就要大涨
住了。孟畅坐不
。效果两它最适合的节点，可能都达不天多到最佳氏宣传法有早的时间看似不长，但裴了或者晚了，
久之后孟如果住家集团的活动出”有组织的抹黑？是针对“贴心管家业务畅才出了很刀，那会不会被住家集团反咬一口，说这
？会不会让原本单方面的屠杀，变成两边全都沾上一身泥的口水战
身来，在房间内快速踱了几步。孟畅站起
“不能再拖迟则生变。”了，