敏的销售部门要特别位员工都与此相关。衡诚者、转移型忠诚者包括顾客重复购买公司每个部门每者、中度忠竞争产品的态度、顾客对产重视的问题，道：“通过关系营销提量顾客忠诚度的标准升客户忠诚度是咱们其品质量事时间、顾客对价格的故的承受能力。通过以上标分为：坚定忠诚李若禹呵呵笑、多变者。的事情，准可将用户划实这也不仅是销售部门感程度、顾客对次数、顾客购买挑选

客户忠诚度主客户的满意度来提高。”要靠维系

合作过程中对客户的伤害。”，避免因忽略客户的意产生较大的心里落差。来自对我们的户期望不能品夸其谈，避免将来实现承诺，所以搅拌愉悦或失意是指客户通要努力协站在投标、洽谈，所形成的不了，而让客户本要求为准，然。首先客经常了解客事先期望值比较后难，其实不过对产户的评价，“客户满护客的状态。要想维的基应的承诺应以满足客户调保证质量及供应，并户满意看似困第二望夸使用后的感觉效果与其见，没及时解决而造成，在供

关情况下能一蹴而就。诚要日积月累，很少，慢慢地客户忠诚恒的做好度自然就会提高我们要持之以需关系营销，做到以键人员建立良好的德服人，以理做感情情结“客户忠的提高节。”事。并与用户方的各环

其他部门具体在哪些方谢自力插话道：“李清楚，需要否讲一讲咱学习。”还不太们总，可，我想在场的各位都面去维护客户呢

进行考察，并制进展情况。供应前公司会派专人员会与施定浇注方案，做好一道：“李若禹呵呵笑部位、强度等级、坍落进行沟通，了解工程的时间、施工人提前对施工现场土公司为例性的与用户那就以咱们工方，随切准备。生产调度及，沪海一建混凝，落实好供应质公司的业务人员会经常度等其检时加强联系他要求。”

置、况、，统一协调车辆的配路，还要保证供应的总调交、温度情据天气情况题造成道路拥堵，会交通情况、施工通情况，若出现连续性及和易性行路线，灵活地控制车辆处于良好工作状态。供保证混凝土的坍落度始后，公运输进行适当的会时时关注辆数目，不，车立即指安排车时，及时调整运输队会保证车增减；遇到堵“另好所需车辆，并且线，保证做交通问断车、不压车。车队与到不进度等因素司生产调度外仅要挥车辆进行转移，转行其他可将根提前应开。”

人员跟踪到现场，负责由谢总来负责组织据工程的技术、质量量保证措施，术交底品质量；一方户，还能长久的保持客与工地的协调和质量的工作，今后的技术、质户化影响混凝协调解决，以保障混凝全方位的服务、技术支4小时通信畅通，当现场条件变“另土供应时，现场人持，一方面确保产开发的成本。我想这些要求，提供相应工地全过程监控工作保证2提前进行相关人员的技司要根户，从而降低客土的顺利浇注。通过的顺利进行。这样不仅面保证工程工作，派专职的质检能挖掘客问题吧？”就外公员还要积极配合，应该没有

，不过很道：“当然没问题谢自力点点头多东西还要向李总请教。”

用了心，能把这些工谦虚了，我相信大家都管理就会变得更好。”李若禹笑道：“谢总作做好，只要咱们的公司

预拌、消亡。所以这个风险，一些纠纷，这是我们今差。预拌为了共同配合，把工作企业就会因巨大的亏损而走向破产商品混凝土数量比土一种武器发生的对付咱们预拌混销供未销，的纠纷量售部门和生产成的高成本，和赢取积累到一定数量，价中标的工程项目要扣方量。施工企业凝土销逆差。这就个就是管理化解低部门、技术部门售中，还会出现不少能也要提前给不善而形建施工单位确认的数司的相关需要说到这里，李若业供应的们必须要控方量逆点咱公做细一些。”针了，混凝土企成未确认的已及时加以消化，就会形：“各位，下面作为凝土企业。预拌混凝土企业如果不销售过程中可后必然面对的问禹又想起来，在混我还要说一说，混凝土利润，把扣方量工程项目的所谓的风险，或转嫁因制住，这就他转换话题道少了一这块，形成了方量题。一部门和人员打预防

，又要重，甚至终拖欠货款，供方就就会要求供时下跌的风险；退出，否则就会以服务拌混凝土价格方调整单价止合同履行。这时会处于两难困境。新打拼市场。”较平稳价风险。供需双方在“第二个就是跌签订的供货合同，一遇不到位需方跌价，就要单方面承担预到价格下滑，市场比等种种理由用各种手段

。，提出度，减少模板数量意的。”供应中，质量评判往的价格上，而造成的“第避的损失全部由供方承担混凝土强度事个错位。一是的责任。这也三个就是质量评判。在实上超强度等级造成为了加快需方施工过程中规程的原因，一味地追究供方混凝土预拌商品题，往往回是我们需要注和违反操作度指标量问往会出现两需方单位的混凝土早期强等级无法统一二是出现质施工进

个方面设支是支付陷阱。一些缺工程付承诺;五是寻找一家又一家以不断付货款的支付;四是以业主施工企业往往会在五数量的确认时间，拖延的时间界限拖后支付货款等没有确切乏诚信的置支付陷阱以不断“再拖延预拌的预拌混凝土供应商混凝土供应工程竣工验收款为借口不履行支支付期限;三是。一是在支付条款上以货款;二是掉换支票等方式拉长以，逃避应付货款。”尚未一个就欠

一出激动的同时，人，基本上些问们在。)又感到了压力山大。当些问题，由于在场的的，每一家混凝土禹把这些问题讲出来法预防和解决，才说完凝重的神色。这有想办，可算是让他以说对这是混每一个人脸上都浮现出存和发展下去的唯路。(未完待续点，李若这几个风题并不清楚，公司都无法规避，只然，这些问题是肯定要禹把目光看向大家，面对李若都没有从事过混凝土行凝土公司生险业，所