裴谦沉默片刻。
大很大工作，跟所谓的销售果然，这种差距。的很销售工作，还存在着自己真正要求的
掉了。”以把之前的这些全都忘下思路，说道裴谦整：“嗯，你可理了一
的公司，可能效果。”“这些东西在其他我反，在腾达，这可以非常明确反，只会有反而会适得其些东的告诉你西不仅没用，会有用，但
“所以，完全忘掉。”
外。”须严格地记住，其中有几条令，也就是绝对不能违反的，必，你一定要牢牢达销售一下在腾是禁何人都不能例执行，部门的任部门的几条规定“接下来我说
田默赶忙听到这里，。从怀里掏出一个小本子，准备记录
保留着被批评了两次，开会干坐着而在那之。前他在中介门店上后他就一直随身带纸笔的习惯班的时候，就因为之
传单等等一律免谈对禁止。”续裴谦继，登门拜主动联系话、发说道：“第一条，所有销售严禁客户推销业务，打电访更是绝
，绝对不能才能回答客户来询问的时候，客户主动找上门往销售内容上顾左右而言他，故引导。”回答什么意只能是客户问什么的问题，并且“只有就如实
“第二条，不需要客户还是平常怎么说话，跟任何话术，力，不要学习、培训怎么说话。”刻意练习跟人交流的能
貌肯定是要有的。”“当然，最基本的礼
的内容，别动不动就逢年护跟客户的关系，不要过节群发信息问莫“第三条，不要维去套近乎，人家跟你不熟。”候，不要在自己的朋友圈分享一些名其妙
冠’和‘素影响员工心，不得攀比，结中，都不做“第四条，销售任何竞争关系态，间不得存在部门的员工之不管是部门工作总销评比。”是日常还不得用‘业绩’等因
区分，所有人系一起共享客服务。”户关系不是私人关的客户’和我的客户’的户、为客户“第五条，客‘有‘你，严禁
后给少跟工资不直接挂多”绩没有提成，每个人的业你。“第六条钩，具体的薪资标准稍，部门只有固定工资，
漏……”品的缺点和问题，要事无巨细、户做介绍的时候，一不能有任何的遗定要着重介绍产“第七条，在向客
识地频繁抬头，越听越觉得生怕自不对劲，下意认真记录，但是己听错了。来在田默本
劲啊？这不对
背道而驰啊？全都跟自己浅薄的销售知识完全
全变化了其实概括一点来说。，就是指导思想完
跑业绩。极性，让他们更频繁，通过打电话、拉让所有销售都疯狂地地去跟客户联系念上网络，的积对紧密的销售一个相的销售部门，都是通关系等方式，建立起传统概过各种手段调动员工
为额奖金，都是员工的公开表彰和高的会议、获不团建、对销冠，还是“维了尽可能护客户关，让他们能够加强竞争。，包括销售部门内部动销售人员的积极性管是所谓的地调、取更多业务“拓展客户关系”系”
销售人员卖得越多，公司自然赚得越多。
而裴总提出的这几点，显然跟这种思路完全背道而驰，用一句话来概括，就是“吃大锅”。饭
资是固定工资没有提成工是额外的奖金了，连做评比、员工拿，日常工作中都不冠别说了销没有表彰。
都不可以！户、不需要主动联系候，顺便扯点业务上容、推销一下的内客户，甚至需要拓展客而且，不仅不找上门来的时就连客户主动
这几点记了。下来，田默迷茫
到一种深深的困惑一被也不能干，那我这销售覆，另颠覆之后，面也是因为这些认知当的，到底还能干点啥？的认知受到了颠方面是感觉自己既有他感一方：这也不能干，那
问道：“我有个问题。”完之后，说的我都呃……裴总，您记下了，不过田默等裴谦说
的日常工作就是类的方式到处去找客“在我理解中，销售维护跟客户的关系户，然后推销产品。”通过打电话、发传单之
那……客户到底怎么来户的关系，，既不能主动打电话，也没必要维护跟客期待着客户主动”给我打电话吧？？总不能“现在您说
服部门……”真是那样叫销售部门，应该叫客“如果的话，我觉得这个部门不该
谦沉默真把他给问住了。了一下，田默这番话还裴
确实啊，就服该干的事……只有真是客时候才回复两句，这好像还在客户找上门来的
，是希望通过反向销售客服部门，似乎是有不对劲。算搞一个销售部门点给自己赔钱的，但裴谦打的手段如果养着养着就养成了
把这个得想个办法销售部门跟客服部门区分开来才行。
一个主动主要是得给销售部门联系到客户的途不能完全堵死，那样的径，话就真变成客服部门了。
，因为成本很低。途径肯定不能是打电话式，这种发传单之类的方、当然，这个就太危险了方式
现在网上个人信息泄露骚扰、加联系方式、重情，只要堆一个几乎无成本的事话号够多的电话，总这么严随便花点钱就能买到一码，挨个打过去推销，根本就是，人力、打足能拉到几个客户。大堆目标客户的电
果。了，总会起到定的效售人员的人数一式也差发传单等地推的方堆起来不多，只要销
的人数，比如一一个比较少一直维持在，再怎么打电话、发传单，起到部门微。的效果都微乎其共就那么十几个人当然，如果整个销售
多花福利待又能花多少钱呢可问题在于，裴几个人，就算遇全都拉满，谦的是要搞这个销售部门的目？钱，如果只养着十
胆地使劲招人，以放心大所以，得找一数比较高、花钱多、的途径，这样以后才可效果差才能多花钱。个安全系
就想到了一个能额外后，很快裴谦稍微想了一下之法。多花很多钱的好办
当然已经想过了。”“这一点我
一家门店，到时“在你进行完前可以了。”钱候你们所有的只要在门店里话、发传去打电期的准备工作之后，我，等着顾客上门单联系顾客，就销售工作都在门店里开展。不用刻意开会给你拨地
“至”们的总部办公区，就作为你他的销售人员于神华豪景的骨干在这边办公，其都在门店上班。办公室，核心
想到的办法不决，开实体店！这就是裴谦，遇事
开实体的一种诸多办法里，最能烧钱毫无疑问，店是。
因为有实体店就意味着会有房租、水费等各种开电销。
。偏僻的办底薪让他们狂所需要的成本很低，找一个打电话就行了、一台电脑，然后发点公区域，摆上密集般的电话销售，人一部电话的工位，每个像一
种开销，而的话，就意味着但如果有实体店销就大多了。得给工作人员类的，这花统会有房租、水电费等各一配制服、搞装修之且为了公司的形象还
好的经历。开实体店这方面，裴谦稍微有一点点不太，在当然
、托、摸鱼外卖管健身房之类的。比如摸鱼网咖
但是从整体而钱了还可以通过开更多言，实体产业如果赚家店来继续把钱花出去，风险相对可控一些。
逆风物流怕什么？更何况树懒公寓和还一直亏着呢，
门的负责人，应该所以，裴谦觉得是十拿九稳的田默来做缜自己这次详细规划、整个销售部密布置一番，再加上。
田默听说要开门店，微是正常了一些。微点头，心想总算
人全都挤在这里，也不啊？谁能找到写字楼里来打电话也不发传单，人家顾客要真是所有销售部门的
要是有个门店的话些。，顾客至少能找到地方，相对合理了一
而且，门店是实也算征。力的象
地区大容易摸透，这样就更域的情况，针司，门店都是的像住家集团这种整个区遍布各周围的一片区域个城市的的房屋中介公不同的策略。不同情况制定，每个门店都覆盖着对各个城市、各个
裴总没说体要以田默也就没多想具一样。搞个什么样的门店，所住家集团的那种门店，就以为可能是跟
要一段时间的准备工选址、装修，里面具体售人员的着装、培训之了一下，真备一下。类的，都得要店之类的话似乎还是需搞个门作，门店的裴谦稍微稍微准的结构图，还有销盘算
。太行排一些专业人员而这些准备工作让田默的，得安负责肯定是不
了这销售这些准备工作做得特别完美倒不是说一太耽误事了。，主要是怕什么都不懂、准备得定要把田默太慢，到时候都结算部门还没组建起来，
说道：“行，今天就先到这里了。想到这里，”裴谦对田默
则给牢牢销售，一字不差地背下来，记住回去之后，这段时间就是把这些守些基本了，你守则都告部门的一然后时刻铭记，不地能违反。”“我已经把诉你
”其他人再通知你。准备好了之后，我“我会安排进行前期准备工作，等
：“呃……还田默愣了一下有其他的工作吗？”
“其他的工作查的，背不次再见的时候可不行。”头，“短期之内，你全部的工作？没有。”裴谦摇了摇就是把这些内过我要抽容记住，下
字不差地“裴总您放心，我绝对一背下来！”田默赶忙点头：
地收好，然后离开公室。田默把小本子小心确认过自己了裴总的办没有其他任务之后，翼翼
虽然计划然会迎！田默的感觉么样的总的要求，一切问题自，但给要认真完成裴就是不明觉厉，似乎只不清楚裴总到底有什刃而解
，人生充满了希望！的办公室，突然觉得自信满田默走出裴总满