。田默说他，反而更重视了没有因为的话而轻视孟畅并
，但能被裴总亲自！有不同凡响的地方发掘的人才，那肯定是不管田默之前怎么样
深要租房中介这个职业的不能给到孟畅想而且，田默对才知道解到底深不的答案，还得聊了之后刻，能。了
介这个”看法吗？题么，你孟畅决定进入正职业，有什么：“那对租房中
行业的问在一定的成见，题？”在大家普遍对这个还是公司的问题觉得到底是人的问题，你，或者说，是整个“比如说，现职业存
不上中介的时候问我这个问田默喝了口咖啡后说道：“其实来的。”题，我肯定是答，如果你是在我做，考虑片刻之
“因为不懂，很什么都候我了，多事情哪怕看到那时也没法去分析。”
是在下然有了一些感悟。”，我突腾达这边做了身教之但总的言传门的负责人之后，在裴“一段时间销售部
一些新的看法。”的那段经历，突然有了前做中介“再回首看我之
孟畅不由得眼前一亮。
么？这是什
这就是一通百通啊！
田默原，只能算是一个很本的中介蹩脚的租房。
不是能力不行而是太签了两个单子，要说这有良心，那也不可能月一个啊！只
田默能在腾达的评，显然是得到了备受好风生水起、但现在，的真传，开悟了。裴总销售部门做得
门的工作销售部性质都是差不多的。
已经开悟的田默再回首去看获得一些新的启发。经历，自然会自己之前的
在中介门店工作的经腾达工作的经历，和出区别。历一对比，自然就会看尤其是把在当初
内容了。期待田默接下来要说的孟畅突然很
是最理想状态裴总传授给下的方法。”我的销售方法，其实之后说道：“稍微斟酌了一下田默
”品，以诚待人，印象顾客留下一个很好的，无形中建立一种信自然就会给产品，而我作为如实地向顾客介绍产“腾达有最优秀的任。销售，只要
产品本身的优秀，自然“对不愁销路。”销售的信任，加上
销售之道。”“服务，这是裴总传授给我的以诚待人、衷心
的中格格不入的。”却发现根办法代入到之前从事“但我将这种销介工作中，本就行不通，甚至是售的
一些租房中起来，“现在回想，的原因。”介之所以招人烦不齐的原因，也既有从业人员素质参差，还有整个行业特殊性有中介公司逐利的原因
“我们有的是时间，急，你慢慢说小本子记录一边说道：边拿。”不着孟畅高兴地点点头，一
对各种销售田默继续说道：“大部分人跟具体的打交道时留下的。”印象，都是中介留下的坏某个人和
黑中介的低，尤其是参差不齐，所以很容易给人留下坏一些小从业人员素质更是招聘要求比较“类似职业的印象。”
还是从上到下身上。”觉得“但究其根源，我题，最后才反映在某个具体的人，从行业到公司的问
腾达的中介公司混不一定招到的人素很低，在普通不高。我学历也质就却也做得不错。”“招聘要求比较低，不下去，但到了
没有人能独善其而久之，就变成导，个体又难以题，环境对人造成改变整个大环了错误业、是公司的问了现在的状态，的诱“可身。”很多时候不是人的问题，而境，久是行见一滩浑水，
头：“那你孟畅点见的根源是什么呢觉得大家点对这个行业有偏？”
田默想了想：“是它的运作模式。”
司的中介，表面上上压根没有共性。”“刚开始我没有一点，但跟腾达对种性质的工作，实际比了一下我明白了，腾达的销售，跟一些小中介公意识到这看起来是同一
顾客是否要购买，绍添花。我们的工作下，向完全取决于是在产品过硬的前提“腾达产品的优缺点，顾客的自主意愿。”而的销售是服务性质顾客客观地介的，是锦上
销售则不是这样。”“但其他公司的中介、
是雪中送炭，是雪“他们的工作性质的，是中送扇。”是诱导雪中送扇。不
的东西，从而促成法，让顾客相信眼前的地诱导、扭曲顾客的他需某种东西的时候，通交易。需要“过话术和一些其他的办”这种东西就是他们们是努力需求，在顾客急
客。”力把扇子卖给顾雪中送炭，但销售却努“顾客需要的是
上挂假照问这个房源还在，你看在的房源信息。顾客“就像很多房产中介到之后觉得这个房介来我带你，中片，或者挂实际上不存会在网会说，看房子。”子不错，打电话
多的。顾客来都来了了，“等顾客来，也只能跟一处房子，说前看的那套房子刚之被订走了着去看。”，但正好有一套差不中介就把他带到另
差不多’，实际里。”“所谓的‘上却差了十万八千
销给顾，推破的、环境差的房子法把那些装修这种办法促成交易“很多中介就是用”客。，想办
甚至大概率不是照片，。”“这是一己在网站种相当常见的办照片是不是真实房源的根本无法确定自上看到的法，甚至都快变成主流，顾客
的方式促成。”“通过隐瞒、欺骗，坏印顾客被坑一次之后自然会长记性，不想再被坑第二次也就形成了象自交易，然就
，这个说法我听过，确实很气人。”：“嗯孟畅点点头
“那上，还是还是该归结到行业头上该归结到公司头上，这一点到归结到员工头底应该？”
田默得还是应该头上。”归结说道：“我觉到行业和公司
裴总“性质的行业。”看来，中介和销售，应该是服务在
公司，主要的工多的租房中介服务，由此抽取佣房源和良好的保障作内容应该是服务租客，满足租客的需求，向他们提供优质的金。”“很
“但现在不再是服务提供质已经商，而是中间商的很多公司。”的工作性，比如住家集团，它们
，就让中介不停打垄断周围的房源，房自己手上。普通的中介公司，从中介“通过铺门店的方式，到电租客联系不到房东，只能被迫找到手里租房子。”话，把房源抢东挂了信息
变成了租客的主人哄或用自己的优势地位，或骗地跟租客签合同。”，从服务者，摇身一“然后，中介公司利
“甚至对房东压价，对租客涨价”，最大化地赚取利润。
的服“表面上的需求与租客，从的中间商。”，本质、人为制造的是在服务，实际上提供不成正比信息差，隔绝上是用行业垄断而让自己变成两头吃真正务跟实际的价值根本开方，也就是房东
“而服务性质变成了中一旦发生了这种性质上的变化，从间商性质，那地赚钱，自然而然地么这些公司为了更多就会催生出各种各样的骚操作。”
给房子打隔断租给很务行业，而变成们的性质早就不再是，而小、勒索服介的顾客各种手段层出不穷，“就像我之前说的，通，甚至对尝试绕开中道的中间商。”过假房源把顾客骗来、多人、用劣质材料装修，大公司相对顾及脸面不同，手段也有差别虽然因公司的进行恐吓了不择手段垄断渠归根结底，都是因为它公司毫无底线，但高价出租
的这至连忽悠租了。”去垄断房客去签贷极地多赚钱，甚来了，也做有一个目的，就出议、再用贷款些骚操作归根结底只款协来源“而这是无所不用其、完全不顾后果种绝户计都想出
“它们提供的服务完全利润很多人为什么都。”上它们实际攫取的因为配不血，就是说这些公司吸
“行业如。”底所不用下的员工自然也只能无于是就变成了现在的这个样子此、公司如此，追求提成，其极地追求利润，
的性质从‘服务’转，应该变成‘中间商’的那位‘就是最早将中介业务“要说真正的始作俑者商业奇才’。”
际上却是在往锅里掺很多人干的事情。”老鼠屎，把整个行业给搅得乌“开创新的商业模式，实烟瘴气，赚黑心钱，表面上是在
用一种新行业回到它们本来就应事情则恰好相前占据主流的、畸形，取代目“而裴总一直在做的模式，让这些有的状态。”的商业模式的、扭曲的商业反，他一直在努力地
，孟畅一边快速记录一边频频点头。
的。这番话觉得自己真是找对人了，他听完田默
鞭辟入里、一针见血！
。介的坏印象，可能是来自确实，很多人对中于某个素质不高的中介
个行业从题。但这种现象的源头，实上是整个大型公际司，根子上就出了问乃至于整
生改变的时候，都不会有什么区是因为提成而主当一家公司的性质从根动去做这些事情，结果，不论自本上发它的每一名员工愿与否，不论是迫不得已还别了。
段赚取利益的工具甚至很多时候会出现法压榨，更别说自己人，连房东劣币驱逐良币，公司要的是不择手想办手下的员工了。的现象和租客都在
断换血之后，自然也都被同留下来的人种情况下，很多而在这化了。人干不来这种工作，不